我于2008年9月底在汉口武汉国际会展车中心展期间看中了宾悦轿车,销售商是湖北申泽汽车销售服务公司,当时展台上有三台车:一台车是白银色的,钢圈,没有亮条的手动舒适型轿车;一台是黑色,铝圈手动豪华型的轿车;一台是自动挡的顶配的豪华型的轿车。我们有了购买中间黑色的手动豪华型的轿车的意向,但是当时的那台车已经有人定住了—上面贴“此车已定”,没有现车,我们就留了联系电话给他们销售员
在我们回来的第二天,他们销售公司的余经理还有郭连峰就电话联系我,要求我试驾车。因为我当时的驾照刚拿还没有开过车子,所以拒绝了;但是他们还是开了一辆银灰色的车过来了,是自动挡的,他们说弄错了,以为我要购买自动挡的,我告诉他们我要购买的是手动豪华的车子。他们说等车子来了开来让我试驾,我因为是新手,我婉言拒绝了;他们一致要求我上来感受下车子的舒适性和空间,当时是他们的余经理开车,我感受车子的舒适性还不错,空间还可以,完后再谈的过程因为价格协商,说他们权力有限要和他们经理申请价格;后来他们又是电话,又是。。。。,哎,终于他们当时的经理李伟电话里答应11.2万的价格成交。后来过了2天他们来了4个人,我就谈了我的要求--送后视摄像头,李伟满口答应说没有问题,在这种情况下,9月22日我们就签订了手动豪华宾悦2.0的合同,并交了1万元的定金,他们说没有现车,1万元算是定金,等车子到了就通知我提车。我平时工作比较忙,9月 29日他们就电话通知我去提车,我交了全款而没有提车,因为当时正好赶上十一黄金周放假我们回河南老家了;十一过后10月7日我们去4S店去提车,由他们店小杨开车,而提车时我们看见车身很脏而车座椅上没有保护膜,车子主驾驶座上都很脏,他们说保护膜没有什么用去掉了,因为我是第一次买车,也交了全款,经过他们一群人的如此这般的忽悠,我们就提了车,我们提车当天就由他们派小杨和余经理忙里忙外的帮我们办理购车手续,费用由我出的,就这样车子上牌由我慢慢的开回家了.
在后来对车子熟悉的过程中,还有网上好多宾悦网友的交流中,我慢慢的发现我的车子有很多疑点:“出厂就应该带的倒车雷达,还有前大灯可调,还有后备箱的备胎应该是铝圈等等疑点”让我不敢相信我的车子的配置怎么会有这么大的出入。带着疑问,我向江淮厂家的400电话反映我车子的情况,厂家那边没有明确回复,厂家那边只是和湖北申泽沟通,他们只说给我加装,搪塞我,当我问起他们我的车子是手动豪华的还是舒适版的,他们说我的车子有真皮座椅是豪华的,我半信半疑,一直持续了近一个月,一直都在和工厂反映这个疑点。清明节放假回家顺便来给车子做个保养,湖北申泽他们说也可以把前大灯可调装置装上,还有加装后面的倒车雷达,当我问起他们的负责人,他们的负责人问我的车价,他告诉我,我这个价格只可以买到舒适版的,他明摆的告诉我这就是舒适版的。他们让我把车子搞清楚再来做保养,当时我都很吃惊,这无疑是当头一棒,气不大一处来,开车离开4S店就回家了。第二天我一大早就联系厂家的售前经理,他们根据我的车架号总算告诉我了车子是手动舒适版的车型,我的手动豪华厂家不认可,是非法的。后来在厂家的压力下,他们的领导徐总4月10日星期五来我这里说是解决问题,他表示以前谁说的都不算,找他一个人解决问题就可以了。我的车刚刚半年的时间,我要求换车,换成厂家认可的手动豪华车型,他说汽车行业有行业的规定,退车是行不通的,于是我和我爱人就妥协了提出了把我的车回复到原厂状态,然后给与我们一定的赔偿,并书面给我们道歉,徐总说他是理事会成员要回去开会商议,说是过几天也就是4月14日星期二给我答复。4月14日星期二我们一直等等到下午,没有办法我们电话他,他才回话我们说是只可以恢复配置,赔偿的事情还没有这个先例,让我们自己看着想哈子再答复他,事情就这样告终了;我再和工厂联系,他说他们与申泽是合作关系,工厂说也是无能为力了,哪怕我们夫妻两个通过媒体,法律还有报纸他们工厂也没有办法,工厂说他们能够做到的是对工商部门的咨询函做相应的回复,来配合解决此问题。
我的的确确的是买了个山寨版的江淮宾悦的手动豪华轿车,湖北申泽没有能力生产手动豪华的宾悦轿车,他们的这种行为严重侵犯了消费者的合法权益,连厂家都不认可的手动豪华的宾悦轿车,更谈不上质量上的保证了,合同上都白纸黑字写的清清楚楚,对这种恶意欺骗消费者的行为和虚假销售伪劣商品的行为,和事后对消费者散漫无礼的态度,我和我爱人都感到极度的气愤和心灰意冷,感到我们外地人在武汉有种受欺负的感觉,但是更多的是无助。。。。。,但我们一定会坚持下去,维护自己的合法权益,相信,法律的公正、法律的威严,邪永远是不压正的,玩火者必******。
希望广大车主能够为我伸张正义,不胜感激,我的电话是13995556311 QQ:42196296
巨匠 (65804312) 于 2009-04-19 16:09:27 对此贴进行了编辑



支持你DS这些JS,市场就是坏在这些败类的手上

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